Politique de Confidentialité

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société HumanMeet SAS, dont le siège social est situé au 12 rue de la Santé, 75013 Paris, France.

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à l'adresse : dpo@humanmeet.com.

2.Données collectées

HumanMeet collecte les catégories de données suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, téléphone
• Données de santé : antécédents médicaux, ordonnances, comptes-rendus de consultation (données sensibles au sens du RGPD)
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
• Données de géolocalisation : position géographique (avec consentement) pour la recherche de praticiens à proximité

3.Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et authentification
• Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda
• Réalisation de téléconsultations sécurisées
• Gestion du dossier médical et des ordonnances
• Amélioration des services et statistiques anonymisées

4.Base juridique

Les traitements de données sont fondés sur :

• Votre consentement explicite (données de santé, géolocalisation)
• L'exécution du contrat (gestion du compte, rendez-vous)
• L'intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)
• Le respect d'obligations légales (conservation des données de santé)

5.Durée de conservation

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données de santé : 20 ans conformément au Code de la santé publique (Art. R. 1112-7)
• Données de connexion : 1 an conformément aux obligations légales

6.Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez le DPO à dpo@humanmeet.com ou utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7.Transferts internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement au sein de l'Union Européenne.

En cas de transfert vers un pays tiers, HumanMeet s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

8.DPO et contact

Le Délégué à la Protection des Données est joignable à : dpo@humanmeet.com.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez également nous écrire à l'adresse postale du siège social.